一、自助服务

1. 订单查询/修改：请在我的麦考林-  我的订单 中操作
2. 物流查询：请在我的麦考林-  我的订单 中查询
3. 退换货申请：请在我的麦考林- 退换货申请 操作
4. 商品咨询：请在商品页中咨询
5. 客服咨询：请在我的麦考林- 客服咨询 中操作

二、麦考林客服电话
021-95105225（工作时间：08：00-23：00，全年无休）

1. 订单查询
2. 退换货申请
3. 服务投诉：如果您对我们有任何建议或不满，都可通过电话联系我们进行反馈。
4. 售后服务：自您签收商品的的十天内(金卡客户：二十天，钻卡客户三十天)，我们提供退换货服务，可致电客服办理。

三、邮件客服
请发邮件至 [email protected]

1. 订单查询
2. 退换货申请
3. 服务投诉：如果您对我们有任何建议或不满，都可通过电话联系我们进行反馈。
4. 售后服务：自您签收商品的的十天内(金卡客户：二十天，钻卡客户三十天)，我们提供退换货服务，可致电客服办理。